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  • 产品分类:客服营收解决方案
  • 随着城市供水规模的不断扩大、户表改造的深入、阶梯水价的实行还有微信、支付宝等移动平台和各种第三方支付的蓬勃发展
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随着城市供水规模的不断扩大,户表改造的深入,阶梯水价的实行,微信、支付宝等移动平台和各种第三方支付的蓬勃发展。供水企业需要建立新的信息化管理模式,来应对新的行业形势和用户需求,因此需要建设以抄表、收费、换表业务为基础,协同绩效考核、表务管理、票据管理、微信平台等的营业收费系统,为用户提供全方位的高质量服务,使供水企业能够合理、及时、准确地计量收费,堵塞漏洞。

 



 

1.完善的用户档案,为营收系统以及其他系统提供用户基础信息;

2.建立联网收费,统一基础数据库,支持多营业厅或收费网点联网办理业务;

3.抄表收费一体化,支持多种抄表方式,抄表数据可以直接导入营收管理系统;

4.可将多个水表厂家各自独立的表具(机表、卡表、远传表)和系统兼容到同一营收系统统一管理;

5.完善的营收报表和图例数据分析;

6.支持银行、微信、支付宝等第三方机构实时代收;

7.支持阶梯水价及多人口阶梯计算;

8.支持违约金收取及减免;

9.预留与税控软件集成,实现收费后自动调用税控软件打印发票。提供电子发票接口,实现电子发票管理。

10.用户远程互动,支持网站查询、电子邮件、短信通知、电话查询。